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Conta e acesso

Excluir a Conta profissional ou o login

Veja onde solicitar e confirmar cada exclusão no app notanota.

Excluir uma Conta profissional

Somente um proprietário com acesso ativo pode excluir a Conta profissional selecionada. A Conta precisa estar no plano gratuito e sem pagamento de contratação pendente ou inconclusivo.

  1. Entre no app notanota e selecione a Conta profissional que quer excluir.
  2. Abra Configurações e selecione Excluir a Conta.
  3. Confira a identificação da Conta na confirmação. Digite EXCLUIR e selecione Excluir a Conta para concluir.

A exclusão apaga definitivamente todos os dados da Conta selecionada, incluindo clientes, documentos, configurações e históricos. Todos perdem o acesso a essa Conta, inclusive outros proprietários e o contador. Seu login e suas outras Contas profissionais continuam disponíveis.

Excluir seu login

Você só pode excluir o próprio login. A opção fica disponível se você não tiver acesso ativo a nenhuma Conta profissional, Conta do Contador ou Conta de cliente por autorização contábil.

  1. Entre no app notanota com o login que quer excluir.
  2. Na tela Você está sem Contas, selecione Excluir meu login.
  3. Leia a confirmação e selecione Excluir meu login novamente.

A exclusão remove definitivamente o login e todos os dados associados a ele. Sua sessão é encerrada, e você não poderá entrar com as credenciais anteriores. Se voltar a se cadastrar, o app criará um novo acesso sem ligação com o anterior.

Consulte a Política de Privacidade para saber como exercer seus direitos sobre dados pessoais.